Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

ИП Ярмоц А.О., ИНН 860601578406. Контакт для вопросов по обработке данных: hello@vtekst.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

При использовании Telegram-бота @vtekst_ai_bot мы обрабатываем:

• Идентификатор Telegram-пользователя и чата — для связывания оплаты с балансом и настроек бота с конкретной группой. Хранится бессрочно, пока вы используете бота.
• Имя и username Telegram-пользователя — для корректного отображения автора голосового в саммари.
• Голосовые сообщения и видео-кружочки — только на время расшифровки. Аудио-файл удаляется сразу после возврата результата (фактически — секунды; гарантированный потолок — 60 секунд).
• Текст расшифровки и саммари — только как рабочий буфер обработки, не дольше 24 часов. Затем автоматически очищается фоновой задачей. Длительность буфера нужна, чтобы бот мог корректно отработать повторную отправку при сбоях.
• Метаданные расшифровки (длительность, идентификатор сообщения, отметка времени) — для биллинга и поддержки. Не содержат текста расшифровки.
• Информацию об оплате — суммы, идентификаторы платежей (без данных карт; карты обрабатываются платёжным сервисом Tinkoff Касса).

3. Что НЕ хранится

• Архив ваших расшифровок и саммари — мы намеренно не строим личный кабинет, поиск или дайджест по истории. Если нужен архив — пересылайте вывод бота в Saved Messages или собственный канал; Telegram-search ищет по тексту.
• Номера банковских карт — они не попадают на наши серверы, обработка идёт на стороне Tinkoff Касса.
• Текст обычных (не голосовых) сообщений в чатах — бот не подписан на текстовые события и не обрабатывает их.
• Личные файлы, фото, документы — только голосовые и video_note.

4. Где обрабатываются данные

Аудио-файлы обрабатываются на серверах оператора, расположенных на территории Российской Федерации (ФЗ-152). Расшифрованный текст передаётся во внешнюю AI-модель для формирования саммари — через российский прокси и только в виде текста, без аудио.

5. Как защищаются данные

• Доступ к базе данных бота — только у оператора через SSH-ключ.
• Аудио-файлы хранятся во временной директории и удаляются сразу после расшифровки.
• Текст расшифровок и саммари автоматически очищается фоновой задачей (cron) каждый час: всё, что старше 24 часов, безвозвратно удаляется из базы.
• Все соединения — HTTPS / WSS.

6. Ваши права

Вы имеете право запросить:

• удаление всех связанных с вами данных — напишите на hello@vtekst.ru или команду /support в боте. Поскольку текст расшифровок и саммари мы автоматически удаляем в течение суток, фактически удаление коснётся метаданных и биллинга;
• выгрузку ваших данных в машиночитаемом формате;
• исправление неверных данных;
• отзыв согласия на обработку — в этом случае использование бота прекращается.

7. Cookies и аналитика

На сайте vtekst.ru используются Яндекс.Метрика и Google Analytics для обезличенной статистики посещений. Cookies используются только для базового функционала этих счётчиков и не связывают данные с конкретным пользователем.

8. Изменения политики

При изменении политики мы обновляем дату редакции и по возможности уведомляем пользователей через Telegram-бот или email (если вы его указали при оплате).

9. Согласие

Использование бота @vtekst_ai_bot означает ваше согласие с условиями данной политики. Если вы не согласны — удалите бота из чата и прекратите использование сервиса.