Пользовательское соглашение

1. Термины

• Оператор — ИП Ярмоц А.О., предоставляющий сервис расшифровки голосовых сообщений.
• Сервис — Telegram-бот @vtekst_ai_bot и связанные с ним веб-страницы на домене vtekst.ru.
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Сервис.
• Владелец чата — Пользователь, первым активировавший бота командой /vd_on в конкретном чате.

2. Предмет соглашения

Оператор предоставляет Пользователю возможность расшифровки голосовых сообщений (voice / video_note) из Telegram-чатов с возвратом структурированного саммари. Сервис работает в групповых чатах и супергруппах Telegram.

3. Регистрация и активация

Для использования Сервиса необходимо:

1. Добавить бота @vtekst_ai_bot в Telegram-чат;
2. Сделать бота администратором чата;
3. Ввести команду /vd_on (доступно только админу чата).

4. Тарифы и оплата

Первые 30 минут расшифровки в календарный месяц — бесплатно для каждого Пользователя. Далее — оплата по одному из тарифов, указанных на странице тарифов.

Оплата осуществляется через платёжный сервис Tinkoff Касса. Оператор не хранит данные платёжных карт.

Минуты из разовых пакетов не сгорают. Минуты из подписки (Pro Sub) начисляются ежемесячно и действуют до следующего списания.

5. Возвраты

Возврат полной стоимости пакета возможен в течение 14 календарных дней с момента оплаты при условии, что ни одна оплаченная минута не была потрачена. Для возврата напишите на hello@vtekst.ru.

Для подписки Pro Sub отмена автопродления доступна в любой момент через команду бота; уже оплаченный месяц минут остаётся доступен до конца периода.

6. Ограничения

Запрещено использовать Сервис для:

• обработки записей, полученных с нарушением законодательства о тайне переписки и связи;
• систематической расшифровки голосовых сообщений третьих лиц без их согласия, когда такое согласие требуется по закону;
• автоматизированной массовой обработки с целью обхода тарифных ограничений;
• любых иных целей, противоречащих законодательству РФ.

7. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Оператор не несёт ответственности за:

• точность распознавания речи в условиях сильного шума, низкого качества записи или специфичного произношения;
• временные перебои в работе, связанные с недоступностью API Telegram, внешних AI-сервисов или нашей инфраструктуры;
• потерю саммари или транскриптов — пользователь должен сохранять важные данные локально.

8. Интеллектуальная собственность

Все исключительные права на код бота, дизайн сайта и материалы на домене принадлежат Оператору. Расшифровки голосовых сообщений остаются собственностью Пользователя.

9. Обработка персональных данных

Регулируется Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью данного Соглашения.

10. Изменения

Оператор вправе изменять условия Соглашения. Дата редакции обновляется вверху документа. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

11. Прекращение использования

Пользователь может прекратить использование в любой момент — для этого достаточно удалить бота из чата. Оператор может ограничить доступ при нарушении условий §6.

12. Контакты

Вопросы и претензии: hello@vtekst.ru, поддержка в боте — команда /support в @vtekst_ai_bot.